Madde 1: Taraflar
İşbu Hizmet Satış Sözleşmesi (bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacaktır), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde akdedilmiştir.
1.1. HİZMET SAĞLAYICI (AJANS)
Unvan: Ahmed Zahid ÖZDEMİR – Ajansör Dijital Medya (Şahıs Firması)
Adres: Ferhuniye, Sultanşah Cd. 15/203 Kat:2, 42060 Selçuklu/Konya
Telefon: 0540 835 7234
E-posta: bilgi@ajansor.com
Web Sitesi: https://ajansor.com/
(Bundan sonra “AJANS” olarak anılacaktır.)
1.2. MÜŞTERİ
Adı Soyadı / Unvanı: [Müşterinin Adı Soyadı veya Firma Unvanı]
T.C. Kimlik No / Vergi No: [Müşterinin T.C. Kimlik veya Vergi Numarası]
Adres: [Müşterinin Yasal Adresi]
Telefon: [Müşterinin Telefon Numarası]
E-posta: [Müşterinin E-posta Adresi]
Yetkili Kişi: [Müşteri Yetkilisinin Adı Soyadı]
(Bundan sonra “MÜŞTERİ” olarak anılacaktır.)
AJANS ve MÜŞTERİ, birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.
Madde 2: Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu, MÜŞTERİ’nin ihtiyaç duyduğu ve AJANS’ın sunduğu web sitesi tasarımı, yazılımı, dijital reklam yönetimi, sosyal medya yönetimi, grafik tasarım, içerik üretimi ve diğer dijital medya hizmetlerinin (bundan sonra “Hizmetler” olarak anılacaktır) kapsamının, koşullarının, fiyatlandırmasının ve Taraflar’ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3: Hizmetlerin Tanımı ve Kapsamı
3.1. Genel Kapsam: AJANS, MÜŞTERİ’ye, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olan ve Taraflar’ca imzalanan Teklif Formu ve/veya Proje Detay Belgesi’nde (bundan sonra “EK-1” olarak anılacaktır) ayrıntıları belirtilen Hizmetler’i sunmayı taahhüt eder. EK-1’de belirtilmeyen hiçbir hizmet, işbu Sözleşme kapsamında sayılmayacaktır.
3.2. Hizmet Detayları: Sunulacak hizmetler, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, EK-1’de detaylandırılacak olan web sitesi, reklam yönetimi, grafik tasarım, sosyal medya yönetimi ve çekim hizmetlerini içerir.
3.3. Ek Hizmetler ve Revizyonlar: EK-1’de belirtilen hizmet kapsamı dışındaki her türlü ek talep veya belirtilen revizyon hakkını aşan değişiklik talepleri, ek ücrete tabi olup, Taraflar’ın yazılı mutabakatı ile ayrıca fiyatlandırılacaktır.
Madde 4: Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
4.1. AJANS’ın Hak ve Yükümlülükleri:
AJANS, üstlendiği Hizmetler’i mesleki özen ve basiretle yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
AJANS, projenin gidişatı hakkında MÜŞTERİ’yi EK-1’de belirtilen periyotlarda bilgilendirmek ve gerekli raporları sunmakla yükümlüdür.
AJANS, MÜŞTERİ tarafından sağlanan tüm bilgi ve belgeleri gizli tutmayı taahhüt eder.
AJANS, tamamlanan işleri portfolyosunda, web sitesinde ve sosyal medya hesaplarında tanıtım amaçlı kullanma hakkına sahiptir. MÜŞTERİ bu hususu peşinen kabul eder.
MÜŞTERİ kaynaklı gecikmelerden (materyal temin etmeme, onay vermeme vb.) AJANS sorumlu tutulamaz.
4.2. MÜŞTERİ’nin Hak ve Yükümlülükleri:
MÜŞTERİ, projenin sağlıklı bir şekilde yürütülebilmesi için AJANS’ın talep ettiği tüm bilgi, belge, metin, görsel ve erişim bilgilerini zamanında, eksiksiz ve doğru bir şekilde AJANS’a sağlamakla yükümlüdür.
MÜŞTERİ tarafından sağlanacak içeriklerin yasalara uygunluğundan ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğinden MÜŞTERİ bizzat sorumludur.
MÜŞTERİ, AJANS tarafından sunulan taslak ve çalışmaları, bildirildiği tarihten itibaren en geç 3 (üç) iş günü içerisinde kontrol ederek revizyon taleplerini veya onayını yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Süresinde geri bildirim yapılmaması, onayı anlamına gelir.
MÜŞTERİ, Sözleşme’de ve EK-1’de belirtilen hizmet bedelini, öngörülen ödeme takvimine uygun olarak ödemekle yükümlüdür.
Madde 5: Fiyatlandırma ve Ödeme Koşulları
5.1. Hizmet Bedeli: Sözleşme konusu Hizmetler’in KDV hariç bedeli ve uygulanacak KDV oranı EK-1’de açıkça belirtilmiştir. MÜŞTERİ, EK-1’de belirtilen toplam bedeli ödemeyi kabul eder.
5.2. Ödeme Planı: Ödemeler, EK-1’de belirtilen ödeme takvimine (örneğin, %50 peşin, %50 iş teslimi) uygun olarak, AJANS tarafından EK-1’de veya faturada belirtilecek banka hesabına yapılacaktır. İşe başlanması için peşinat ödemesinin yapılması ön koşuldur.
5.3. Gecikmeli Ödemeler: Ödemelerin vadesinde yapılmaması durumunda, AJANS’ın yasal yollara başvurma ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca temerrüt faizi talep etme hakkı saklıdır. Ödemede 15 (on beş) günü aşan bir gecikme olması durumunda, AJANS, MÜŞTERİ’ye bildirimde bulunarak projeyi durdurma ve Sözleşme’yi tek taraflı feshetme hakkını saklı tutar.
Madde 6: Süre ve Fesih
6.1. Süre: İşbu Sözleşme, imzalandığı tarihte yürürlüğe girer ve EK-1’de belirtilen projenin tamamlanıp teslim edilmesiyle veya süreli hizmetlerde sürenin bitiminde sona erer.
6.2. Fesih Halleri:
Taraflardan birinin Sözleşme’deki asli yükümlülüklerini yazılı ihtara rağmen 7 (yedi) gün içinde yerine getirmemesi halinde, diğer Taraf Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshedebilir.
MÜŞTERİ’nin projeyi, AJANS’tan kaynaklanmayan bir sebeple iptal etmek istemesi durumunda, o ana kadar ödenmiş olan ücret iade edilmez ve yapılan işlerin bedeli ödenen tutardan fazla ise AJANS’ın farkı talep etme hakkı saklıdır.
Madde 7: Gizlilik
Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında birbirleri hakkında öğrendikleri her türlü ticari sırrı ve gizli bilgiyi, yasal bir zorunluluk olmadıkça, üçüncü kişilerle paylaşmamayı ve gizli tutmayı kabul ve taahhüt ederler. Bu yükümlülük, Sözleşme sona erse dahi süresiz olarak devam edecektir.
Madde 8: Fikri Mülkiyet Hakları
8.1. AJANS tarafından proje kapsamında oluşturulan tüm özgün tasarımlar ve yazılımlar üzerindeki mali haklar, toplam hizmet bedelinin tamamının MÜŞTERİ tarafından ödenmesi koşuluyla, MÜŞTERİ’ye devredilecektir.
8.2. AJANS, proje öncesinde sahip olduğu kod altyapısı, yazılım ve metodolojiler üzerindeki haklarını saklı tutar. MÜŞTERİ’ye sadece nihai ürün üzerinde kullanım hakkı lisanslanır.
8.3. Proje sırasında sunulan ancak nihai üründe kullanılmayan alternatif tasarımlar ve konseptler üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları AJANS’a aittir.
Madde 9: Sorumluluğun Sınırlandırılması
AJANS’ın işbu Sözleşme’den kaynaklanan toplam sorumluluğu, hiçbir durumda Sözleşme kapsamında MÜŞTERİ tarafından ödenmiş olan toplam hizmet bedelini aşamaz. AJANS, MÜŞTERİ’nin kar kaybı gibi dolaylı zararlarından veya üçüncü parti hizmetlerde (hosting, reklam platformları vb.) meydana gelebilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.
Madde 10: Mücbir Sebepler
Taraflar’ın kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen durumlar (doğal afetler, savaş, genel siber saldırılar vb.) süresince Taraflar’ın edimleri askıya alınır. Mücbir sebebin 30 (otuz) günden uzun sürmesi halinde, Taraflar Sözleşme’yi tazminatsız olarak feshetme hakkına sahiptir.
Madde 11: Devir ve Temlik
Taraflar, diğer Taraf’ın yazılı izni olmaksızın işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini devredemezler.
Madde 12: Delil Sözleşmesi
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, AJANS’ın ticari defterleri, bilgisayar kayıtları ve e-posta yazışmaları, Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil niteliğinde olacaktır.
Madde 13: Tebligat Adresleri
Taraflar’ın Madde 1’de belirtilen adresleri yasal tebligat adresleridir. Adres değişikliği, diğer Taraf’a yazılı olarak bildirilmelidir.
Madde 14: Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme’nin yorumlanmasından veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup, Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 15: Sözleşmenin Bütünlüğü ve Yürürlük
15 (on beş) maddeden oluşan işbu Sözleşme ve ayrılmaz parçası olan EK-1, Taraflar arasındaki nihai mutabakatı teşkil eder ve Taraflar’ca imzalandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşme’de yapılacak değişiklikler ancak yazılı olarak ve Taraflar’ca imzalanarak geçerli olur.